FAQ

Livraison

Q:

Quels sont les coûts de livraison?

R:

Les frais de livraison varient en fonction du nombre de produits achetés. Pour 1 produit acheté, peu importe lequel, le coût de livraison est de 6$, pour deux produits, le coût de livraison est de 3$ et la livraison est gratuite à l’achat de 3 produits et plus!

Q:

Quels sont les endroits desservis
par Be-U Cosmétiques ?

R:

Présentement, Be-U Cosmétiques vend au Canada complet incluant le Québec et ses régions. Restez à l’affut, les produits Be-U seront aussi bientôt en vente aux États Unis !

Q:

Où nous trouver?

R:

Vous pouvez acheter tous les produits Be-U sur notre site internet. Aussi, ils nous arrivent très souvent de sortir du web et de faire connaître nos produits dans des événements et boutiques éphémères. Vous pouvez connaître ou nous serons dans les prochains mois en nous suivant sur les réseaux sociaux.

Produits

Q:

J’ai une peau sensible, puis-je utiliser les produits Be-U Cosmétiques ?

R:

Oui, les produits Be-U Cosmétiques ont justement été créés pour les peaux les plus sensibles. Tous nos produits sont hypoallergéniques et donc ne sont pas censés causer des allergies. De plus, le fait que les produits soient exempts de sulfates, permet de réduire les risques de sensibilité et d’allergies. Si votre peau est très sensible, indiquez-le nous dans votre questionnaire de peau !

Q:

Mon produit est-il bon pour les femmes enceintes ?

R:

Oui, les produits Be-U Cosmétiques sont bons pour les femmes enceintes. Par contre, si vous êtes enceinte, il est conseillé de ne mettre aucune fragrance lorsque vous remplissez votre questionnaire en ligne.

Q:

Mon produit est-il fait d’ingrédients 100% naturels ?

R:

Les produits Be-U Cosmétiques sont faits des meilleurs ingrédients pour vous donner un produit à la fois non-nocif pour votre peau, efficace et durable. Par contre, Be-U Cosmétiques promet des produits sans sulfate ni parabène, sans silicone et végétaliens.

Q:

Je n’aime pas mon produit, est-il remboursable à 100%?

R:

Les produits Be-U ne sont pas remboursables à 100%. Par contre, nous avons dans notre philosophie de bâtir votre produit parfait avec vous. C’est pourquoi nous sommes conscients qu’il est possible que vous n’ayez pas trouvé votre produit parfait dès la première fois. Nous vous aiderons donc à la créer pour trouver votre combinaison idéale. Vous avez besoin de cette aide ? N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse suivante : info@beucosmetiques.com.

Vous avez une autre question que vous aimeriez poser à notre équipe? Il nous fera plaisir de vous écouter à

info@beucosmetiques.com